特定商取引法に基づく表記
弊社が提供する「ひとり暮らしのおまもり」で使用する機器レンタルに関する、特定商取引法に基づく表示は以下のとおりです。
役務提供事業者/販売業者:
株式会社日本ビジネス開発
代表責任者:
矢野 雅也
所在地:
〒101-0064 東京都千代田区神田猿楽町2-6-8 TQ神田猿楽町1F
電話番号:
03-3288-3275
お問い合わせ方法:
お問い合わせフォームまたはinfo@hitori-omamori.jpにご連絡ください。
料金:
本サービスの料金(送料込)は、「料金・ご利用の流れ」ページに掲載しています。
商品代金以外の必要料金:
なし
最低利用期間:
210日間
支払方法:
クレジットカード
支払の時期:
各クレジットカード会社とのご契約条件によります。
商品の引渡時期:
お申込みから3営業日以内に発送いたします。※年末年始、その他連休はこの限りではありません。
返品・キャンセルについて:
当社が本サービスサイト上で表示するキャンセル期限(商品発送後、14日以内)までに、「お試し期間解約フォーム」ページに記載された手続を行った場合に限り、そのお申込みのキャンセルを行うことができるものとします。
なお、キャンセル手続は、前述の方法のみから行うことができるものとし、郵送、電話その他の手段又は方法でこれを行うことはできません。
故障対応について
ご利用期間中のレンタル機器の機能に不具合、不完全、その他瑕疵があったことについてご連絡をいただいた場合、同等品との交換を行います。
解約:
最低利用期間満了後は、下記手順にてご解約いただけます。
- 「マイページ」にアクセスし、ログインしてください。
※アカウント作成がまだの方は、ご購入いただいた際に入力したメールアドレスでアカウントを作成してください。 - 「サブスクリプションを管理」をクリックします。
- ご注文の定期便一覧から、「詳細の確認・変更をする」をクリックします。
- 注文履歴下の「解約する」をクリックします。
※最低利用期間を経過するまで解約ボタンは表示されません - 解約しますか?と確認が出るので、「解約」をクリックします。
- デバイスの返送方法をメールにてご案内いたします。
- メールの内容に従ってデバイスの利用を停止し、ご返送ください。
機器の返却:
キャンセル・ご解約された場合は、機器を返却いただきます。返却の際は、商品に同梱の返送用封筒をご利用ください。
返送用封筒を紛失された方はご案内メールに従って市販の封筒をご使用ください。その場合、送料はお客様のご負担となります。返却物を受領できない場合、レンタル商品の購入代金相当額をお支払いいただきます。