利用規約

お客さまは、本利用規約を承諾の上、「ひとり暮らしのおまもり」（以下、本サービス）にてご利用いただく機器を購入することとします。

料金：
本サービスにてご利用いただく機器の販売価格（送料込）は、サービス紹介・ご購入ページをご確認ください。

引き渡し時期：
決済が確認された後、土日祝を除く3営業日以内にポスト便にて発送します。長期休業や天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、当サイト内への情報掲示、もしくはメール等でお知らせいたします。

故障品の交換・修理対応について：
本サービスにてご利用いただく機器の本体及び同梱品が、ご購入日から1年以内に、【保証サービス対象外の範囲】に該当しない形で故障した場合は、当社の判断により無償で、交換又は修理対応いたします。

【保証サービス対象外の範囲】
・ 保証期間切れの場合。
・ 購入履歴、納品書、領収書等のご提示がなく、システム判定不能の場合。
・ 購入履歴、納品書、領収書等の字句を書き換えられた場合。
・ 使用上の誤り、又は不当な修理や改造による故障および損傷。
・ ご購入後に機器を落下させた、又は外部(事故または人為的行為)からの圧迫などによる故障および損傷した場合。誤操作、電源の誤接続、事故、不注意な使用、ユーザーマニュアルに従わなかった場合による損傷。
・ 火災、地震、風水害、落雷、その他の天災地変および公害、塩害、異常電圧などの原因による故障および損傷。
・ 故障の原因が他の機器にある場合。
・ 当社又は指定業務委託先以外の第三者が、お客様の機器の修理や改造を行った場合や当該修理や改造に起因した故障の場合。
・ その他お客様のご依頼の内容や方法、機器の破損状況等、当社の判断により修理を承れない場合。

交換については当社品質基準に準拠した工場で再生された機器と交換することもあります。

機器の交換又は修理に関する往復の送料は、当社が負担します。ただし、お客様からの返品輸送中に発生した損傷について、当社は一切の責任を負わないものとします。

なお、上記にかかわらず、以下の場合の送料は、お客様の負担となります。

・購入した国以外からの保証請求

免責事項、ご確認いただきたい事項：
・本サービスのご利用にはWi-Fi 2.4GHz帯を使用します。Wi-Fi環境をご準備ください。
・ステーションはUSBアダプタで常に給電する必要があります。USBアダプタをご用意ください。
・通知はスマートフォンアプリから届きます。スマートフォンをお持ちでない方はご利用いただけませんのでご注意ください。
・本サービスの利用は、お客様の判断と責任において行っていただきます。当社は、本サービスについて、お客様の特定の利用目的への適合性、利用結果の完全性、有用性、的確性、信頼性、即時性等について何ら保証するものではなく、これらに関連して会員に損害が生じたとしても責任を負いません。

本サービスの廃止：
当社は、当社の都合により本サービスの全部または一部を一時的または永続的に廃止することがあります。 当社は、前項の規定により本サービスを廃止するときは、利用者に対し廃止する日の60日前までに通知するものとし、当社は利用者に対し、一切の責任を負わないものとします。

本規約の変更：
当社は、本規約（本サービス内に掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます）をいつでも任意に変更することができるものとし、変更後の本規約は、変更した本規約を本サイト上の適宜の場所に掲載した時から効力を生じるものとします。ユーザーが本サービスの利用を継続した場合、ユーザーは本規約の変更に同意したものとみなされます。