高齢で一人暮らしをしている方のお悩みといえば、緊急事態があった時にすぐに子や離れて暮らす家族に知らせることができないという不安ではないでしょうか。
「いつまでも住み慣れた家で暮らしたいけれども、何かあった時はどうしよう・・・。」と悩んでいる方も多いかと思います。
実は、そのような不安は、見守りサービスで軽減することができます。
このコラムでは、高齢で一人暮らしをする方に向けた、見守りサービスを解説します。それぞれの見守りサービスのメリット・デメリットや、ご自身の状況に合った見守りの方法もわかりますので是非参考にしてください。

一人暮らしをしている高齢者が緊急事態を家族にタイムリーに伝えられない（もしくは、伝わらない）パターンは３つあります。

1．遠くに暮らす子（家族）に迷惑をかけたくないと思って連絡をしない。
2．自分で異常を知らせられないほど重篤な状態である。（転倒・急病など）
3．見守りサービスを利用しているが親・子の状況に合っていない。

離れて暮らす子や親戚と、毎日LINEやメールをしたり、電話をしたりしている方もいるかもしれませんが、相手の仕事のことや、生活のことを考えると、自分から連絡をするのを躊躇している方も多いのではないでしょうか。思い切って電話をしても「『今、忙しいから。』『また電話してきたの。』と子供に怒られてしまう・・・。」というようなお話もよくお伺い致します。普段からコミュニケーションを頻繁にとっていない場合、周りが「今日は連絡がないけどどうかしたのかしら。」と異常に気付くことが遅くなります。
見守りサービスの利用をしていても、親と子のライフスタイルに合わない仕組みの場合、異常があった時に連絡ができない、もしくは異常を見落としてしまうということも考えられます。
お互いの状況に合わせた見守りは、どう選べばよいのか、見守りサービスに問い合わせてみることが一番の近道です。

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『ひとり暮らしのおまもり』サービス利用者の声
・【体験談】「見守る方」の声
・【開発者談】一人暮らしをする母のために利用して変わった事

自分に合った見守りサービスはどれ？費用も比較

近年、様々な見守りサービスがあります。以下に、主な種類、費用相場、サービス内容そしてメリット・デメリットをまとめました。

【高齢者見守りサービスの月額料金比較】※税込み/2022年11月現在

	見守りサービスの種類	サービス名/ 提供事業者	月額料金 （税込）	サービス内容	メリット	デメリット
1	電話での会話型	つながりプラス/ 株式会社こころみ	¥8,800	毎週1回お電話&ライフレポート	他者とのコミュニケーションのよい機会になる	相手の表情が見えない電話での会話は、かえってストレスになる可能性がある
2	複合型	ホームセキュリティ/セコム株式会社	￥4,840 ＊注1	急な体調不良だけでなく、犯罪、火災など実家におけるあらゆる緊急事態を見守り、異常を感知したら24時間365日スタッフが駆け付けてくれる	実家にいる親の安全を総合的に見守ってもらえる	初期費用として工事費などの設定費がかかるのと月額月額の契約料金が高め
3	カメラ型	みまもりCUBE/ 株式会社ラムロック	￥4,290	ライブ映像・録画映像の確認、会話機能	自身のスマホで実家の様子をいつでも都合の良い時や気になった時に確認できる	プライバシーの侵害から親がカメラを嫌がる可能性がある
4	通報型	ALSOK/ 綜合警備保障株式会社	￥2,750 ＊注2	緊急ボタンを押すと、24時間365日いつでも実家にスタッフが駆け付けてくれる	24時間365日いつでも実家に向かってくれるスタッフが待機している	通報ボタンを押せないような重篤な状況に対応できない可能性がある
5	訪問型・宅配型	郵便局の見守りサービス/ 日本郵便株式会社	￥2,500	月1回30分の訪問	他者とのコミュニケーションのよい機会になる	急な体調不良や転倒などにリアルタイムに対処できない
6	家電型	見守り電球/ エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社	￥1,078 ＊注3	いつもと違う状態の時、見守る側に通知でお知らせが届く 過去の通知履歴から異常時・正常時を確認できる	実家に一人暮らしをする親のプライバシーを守りながら、日々の暮らしにおける異変を察知できる	お知らせがリアルタイムでない （1日の行動を通しての異変を検知してから異常通知が発せられる）
7	センサー型（USB型）	高齢者みまもりサービス まもりこ	￥550 本体価格 ¥13,200	センサーを設置した場所に動きがないと異常通知がアプリ届く（1日3回判定） ※朝（8時）、昼（14時）、夜（20時）	毎日使う場所にさりげなくセンサーを設置することができるので、プライバシーを守りながら見守りができる	センサーを電源コードでつなぐ必要があるので、設置できる場所が限られている 1日の判定回数が固定なので異常事態をリアルタイムで知ることができない
8	センサー型（電池型）	ひとり暮らしのおまもり/株式会社ビーラボ	￥770	センサーを取り付けた場所（ドアなど）が一定時間動かない異常事態になると通知がアプリに届く	毎日使う場所にさりげなくセンサーを設置することができるので、プライバシーを守りながら見守りができる 「一定時間動きが無い時の異常事態通知」が来るまでの時間を5～24時間の間で自由に設定できる	一定時間動きがない時にお知らせが行くので異常事態をリアルタイムで知ることができない。（ただしオプションのケアウォッチで異常を知らせることが可能）

＊注1・３：月額レンタルプランの場合
＊注2：専用電球・電気代別途
（参照元：「高齢者見守りサービスの種類とは？それぞれの特徴を比較」Glimpse 2022年10月）

 

まとめ

見守りサービスを活用する目的は、親・子が継続的に安心して生活ができるようにすることにあります。ですが、両者のライフスタイルに合わないサービスの場合、お互いにとってストレスになる可能性があります。
ですので、親だけでなく子の生活の妨げにならないようなシステムを選ぶことをお勧め致します。『ひとり暮らしのおまもり』は、毎日何度も開ける冷蔵庫やドアなどにセンサーを取り付け、そこが一定時間動きがない時にだけ子のアプリにお知らせが行くシステムです。ですので、互いのプライバシーを守りながらサービスを利用することができます。
見守りサービスは、一人暮らしをしている間、継続的に利用しなければ意味がありません。長期化することを考えると、機能面とのバランスもありますが、月々の利用料金がリーゾナブルなものが当然のことながら負担も少なく利用できるのではないでしょうか。その点、『ひとり暮らしのおまもり』は、月額費用がかからず9,240 円（税込）と、とてもリーズナブルです。

＞関連記事：『親でも契約できるの？『ひとり暮らしのおまもり』開始に必要なコトをご紹介』

 

『ひとり暮らしのおまもり』について簡単にご紹介

 『ひとり暮らしのおまもり』は、シンプルで手軽に始められる見守りサービスです。

1.必要なものは普段のスマホとWi-Fiだけ
2.工事不要で、届いて10分で始められる
3.月額費用がかからず9,240 円（税込）とリーズナブル
4.プライバシーに配慮したシステム
5.電池が長持ちでメンテナンスがラク
6.異常時だけ通知するので見逃さない
7.LINEグループで家族が一緒に見守れる

７つの特徴の詳細をみる

『ひとり暮らしのおまもり』ご利用者様の声

 

👤「安心できます」

見守る方	60歳  男性
見守られる側	87歳 女性
センサーの設置場所	トイレのドア
導入したきっかけ	離れて住む高齢の父親を見守れるサービスを探していましたが、カメラを使用するような見守りツールは本人が嫌がるので、困っていました。
利用した感想	センサーで生活が分かるというのはシンプルですが合理的で、使用してみると、父が元気な間はこれで十分だと感じました。

 

 

👤「監視されている感じがしない」

見守る方	50歳 男性
見守られる側	78歳 女性
センサーの設置場所	洗面所のドア
導入したきっかけ	実家の父が亡くなり、母が一人暮らしになったので利用しようと思いました。
利用した感想	本人に「必要な時しか連絡が来ない」ということを教えたので、あまり監視されている感じはなくていいと言ってました。

 

👤「設定・設置も簡易で使いやすい」

見守る方	50歳 男性
見守られる側	78歳 女性
センサーの設置場所	洗面所のドア
導入したきっかけ	マンションの隣に部屋に母親が一人で住んでいるのですが、少し認知症も発症しているため、24時間以内の対応ができればと思いサービスを利用したいと思いました。
利用した感想	ある意味、シンプルに見守りの機能を満たしていると思います。 シンプルであるが故、設定・設置も簡易で使いやすい。 あとはアラートが鳴らないことを祈るのみです。

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